Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
Соглашение на обработку персональных данных
Текст соглашения на обработку данных:
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты info@o2it.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, 49к2, кв. 366
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта o2it.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты info@o2it.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, 49к2, кв. 366
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта o2it.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Лучшие системы для управления проектами и задачами: ТОП-7 программ
Вместо тысячи созвонов и оставшихся без ответа сообщений по e-mail и в мессенджерах: система управления задачами и проектами помогает организовать слаженную работу команды, контролировать прогресс на каждом этапе реализации и минимизировать издержки. В статье расскажем про семь самых популярных инструментов в этой категории.
Лучшие системы для управления проектами и задачами: ТОП-7 программ
Вместо тысячи созвонов и оставшихся без ответа сообщений по e-mail и в мессенджерах: система управления задачами и проектами помогает организовать слаженную работу команды, контролировать прогресс на каждом этапе реализации и минимизировать издержки. В статье расскажем про семь самых популярных инструментов в этой категории.
Подходящий софт помогает заметно упростить и ускорить работу компании. На рынке существуют десятки систем управления проектами и задачами, которые позволяют разбить процесс на части, следить за дедлайнами и просматривать промежуточные итоги работы над большими проектами на любой стадии реализации. Рассмотрим семь самых популярных на отечественном рынке программ, которые справляются с этими задачами.
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание
Это полный набор инструментов для бизнеса, куда входят CRM-система и корпоративный портал, который одновременно считается и системой управления задачами и проектами, и внутренним мессенджером компании, и лентой новостей, благодаря которой можно оперативно оповещать всех сотрудников или конкретные отделы о важных изменениях в работе.
Специальный раздел корпоративного портала — «Задачи и проекты» — создан как раз для организации совместной работы. Он подойдет как маленьким распределенным командам, так и организациям, которые реализуют крупные проекты с участием несколько десятков сотрудников. Битрикс24 позволяет настроить последовательность, с которой разные отделы будут подключаться к работе над задачами и проектами, устанавливать сроки выполнения работ и контролировать результаты. А главное, что в любой момент можно посмотреть, на каком этапе находится проект и на ком он забуксовал. Каждый сотрудник может посмотреть свои текущие задачи списком, в календаре, с приоритезацией по срокам или на диаграмме Ганта.
Специальный раздел корпоративного портала — «Задачи и проекты» — создан как раз для организации совместной работы. Он подойдет как маленьким распределенным командам, так и организациям, которые реализуют крупные проекты с участием несколько десятков сотрудников. Битрикс24 позволяет настроить последовательность, с которой разные отделы будут подключаться к работе над задачами и проектами, устанавливать сроки выполнения работ и контролировать результаты. А главное, что в любой момент можно посмотреть, на каком этапе находится проект и на ком он забуксовал. Каждый сотрудник может посмотреть свои текущие задачи списком, в календаре, с приоритезацией по срокам или на диаграмме Ганта.
Возможности Битрикс24 намного шире, чем у простого таск-менеджера. В системе можно вести клиентскую базу и сегментировать заказчиков по нужным параметрам, создавать свои воронки продаж и отслеживать их результативность, делать сайты и e-mail-рассылки, собирать все заявки с разных каналов в одном месте, контролировать работу коллектива и много чего еще.
Преимущества
- российское ПО;
- помимо системы управления проектами и задачами есть много других полезных модулей, в числе которых CRM и контакт-центр, куда можно подключить все мессенджеры и IP-телефонию, и собирать все обращения потенциальных заказчиков в одном месте;
-
- доступен в коробке и в облаке, есть десктоп и мобильная версии;
- полный набор опций можно протестировать бесплатно в течение 15 дней.
Недостатки
- внедрение представленной системы требует временных затрат: опции нужно будет настроить под запросы компании;
- нельзя обойтись без обучения работников и ознакомления их с неисчислимыми функциями: важно, чтобы сотрудники разобрались с предложенными опциями.
Облачная платформа — продукт отечественных разработчиков. Наиболее часто ее выбирают компании, в которых работники трудятся дистанционно. Каждый сотрудник имеет право на получение удаленного доступа к конкретному проекту. Таким образом, он может справляться с рабочими задачами, даже отсутствуя на рабочем месте в обывательском понимании. В системе сотрудники могут общаться между собой, оставлять комментарии к задачам, а руководители — следить за качеством и сроками выполнения работ и замерять трудозатраты по ним.
Преимущества
- частичная автоматизация процессов;
- scrum-доска, которая позволяет отслеживать исполнение различных задач и количество времени, которое будет затрачиваться на их выполнение, что дает возможность с легкостью составлять планы спринтов;
- тайм-трекер для отслеживания крайних сроков исполнения задач;
- база знаний с общим доступом для всех сотрудников;
Недостатки
- тормозит при высоких нагрузках;
- тарифы привязаны не только к количеству пользователей, но и к количеству проектов.
Эта система управления проектами и задачами годится для относительно небольших команд. В ней предусмотрена интеграция как с телефонией, так и с бухгалтерским программным продуктом. Эта версия дает возможность вести базу клиентов, регулировать бизнес-процессы, связанные с реализацией и заключением сделок.
Преимущества
- интуитивно понятный интерфейс;
- интуитивно понятный интерфейс;
Недостатки
- отсутствие полноценной интеграции с телефонией;
- возможность ведения деятельности лишь через софтфон;
- отсутствие возможности работы со своей АТС, сформированной в офисе;
- недостаточно удобный сервис для планирования звонков;
- минимум возможностей для изменения настроек для обеспечения собственного удобства;
- относительно небольшое количество отчетов;
- большое количество времени, которое приходится затрачивать на поиск. Для ускорения нужно знать либо номер, либо название.
Есть и еще один немаловажный момент: служба технической поддержки не способна разобраться в существующих проблемах. Она рекомендует воспользоваться FAQ.
Данный сервис предназначен для маркетинговых и дизайн-компаний, а также для разработчиков, которые не планируют пользоваться Jira. Отличается автоматизацией и визуализацией. В некоторых случаях применяется сотрудниками отдела кадров.
Преимущества
- простота планирования спринтов;
- легкость оценивания трудозатрат;
- наличие шаблонов технических заданий, которые подходят для типовых задач;
- наличие многочисленных возможностей, позволяющих визуализировать данные;
- возможность автоматизации повседневных работ.
Недостатки
- недостаточно сильная служба технической поддержки: они могут лишь формально провести консультацию, однако клиентов с более сложными вопросами отправляют в другой отдел. Ответы можно получить нескоро, иногда они и вовсе не приходят;
- наличие сбоев.
Достаточно простая система, предназначенная для организации коллективной работы. Она годится для обширного спектра команд, где одна задача – это один чат. Наилучшим образом годится для предприятий, специализирующихся на строительстве либо изготовлении какой-либо продукции.
Преимущества
- легкое внедрение системы управления проектами, что объясняется интуитивно понятным интерфейсом. В обучении работников нет никакой необходимости;
- универсальность: подходит как для крупных, так и для маленьких по численности команд;
- простота налаживания совместной деятельности, в которой могут принимать участие различные отделы. Это становится возможным за счет гибкой системы настройки прав;
- наличие чатов в каждой из задач, что помогает сосредоточить внимание на деле.
Недостатки
- нет облачного хранилища;
- ограниченные возможности по интеграции с другими сервисами.
Эта система отличается усиленной визуализацией деловых процессов. Подходит для компаний, специализирующихся на аутсорсинге, для фирм, которые работают в сфере информационных технологий. Процесс настройки происходит с минимальными затратами времени и сил.
Преимущества
- удобное визуальное представление всей работы с разбивкой на этапы;
- возможность привлекать к работе подрядчиков;
- контроль соблюдения дедлайнов.
Недостатки
- долго грузится при большом количестве задач;
- чтобы понять отдельные опции системы, придется детально изучить техдокументацию;
- недостаточно возможностей для интеграции со сторонними сервисами.
Оптимальный помощник в организации процессов компании. Может применяться как «диспетчер задач». Годится для сотрудников, работающих дистанционно или в офисе.
Преимущества
- понятный интерфейс, не требующий продолжительной подготовки сотрудников;
- возможность создавать дела из e-mail-писем.
Недостатки
- возможностей системы не хватает, чтобы управлять большими проектами и коллективами;
- отсутствуют аналитические отчеты и возможность делать заметки.
Заключение
Если задача поставлена устно, сотрудник может запросто замотаться и забыть про нее. Руководитель может и сам забыть, что именно хотел и в какой форме озвучил поручение. А уж если речь идет о больших проектах, над которыми работают сразу несколько сотрудников из разных отделов или офисов, об устных поручениях лучше вообще забыть. В любой из перечисленных систем работать будет куда эффективнее, чем вести дела на бумаге и постоянно названивать подчиненным и коллегам с вопросами про «как дела» и «долго ли еще». Прежде чем сделать выбор в пользу конкретного решения, важно расписать для себя, как именно устроены процессы в компании и чего не хватает для их систематизации. Только после этого можно оценивать опции, доступные в каждой из представленных систем.
Наши кейсы
Поделитесь статьей в социальных сетях
Спасибо, что прочитали эту статью!
Напишите нам, если остались вопросы по работе с задачами и проектами. Поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Звоните: 8 800 351 16 65
Пишите: info@o2it.ru
Напишите нам, если остались вопросы по работе с задачами и проектами. Поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Звоните: 8 800 351 16 65
Пишите: info@o2it.ru
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2