Битрикс24: стоимость внедрения

Сколько стоит внедрить Битрикс24? Подробная статья о том, из чего складывается цена проекта внедрения.

Битрикс24: стоимость внедрения

Сколько стоит внедрить Битрикс24? Подробная статья о том, из чего складывается цена проекта внедрения.
Наших клиентов всегда интересует стоимость внедрения Битрикс24. Это нормально.
Мы готовы ответить на этот вопрос, но сначала хотим понять проект и заказчика.

Когда CRM-интегратор оценивает проект без погружения, обычно это приводит к неоднократному перерасходу бюджета, мату и ругани.

Попробуем объяснить, какова стоимость внедрения CRM-системы и из чего она складывается.
Бизнес-аналитик компании Dizlab
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание
Чек-лист «66 вопросов для внедрения CRM-системы»

1. Коротко: примерная стоимость для разных компаний по количеству сотрудников

Стоимость лицензий по состоянию на лето 2020 года без учёта сезонных скидок.
Стоимость проектов внедрения исходя из многолетнего опыта o2 и ежеквартального конкурентного анализа.

Разумеется, не является публичной офертой.

2. Подробно: из чего складывается
стоимость внедрения Битрикс24

3. Как оцениваются задачи

Любой этап работ декомпозируется на задачи. Они оцениваются в человеко-часах. Т.е. на каждую задачу планируется определенное время на выполнение.

Для оценки задач мы используем опыт похожих задач, оцениваем риски и применяем Planning Poker.

Для прозрачности и понимания оценки задач заказчиком мы декомпозируем задачи блоками до 5-8 чел./час трудозатрат.

Стоимость чел./часа в нашей компании 2 500 руб.

4. Какие бывают модели оплаты

Мы используем 2 модели оплаты в нашей работе:
  • Fix price (фиксированная цена)
    Перед выполнением работ мы проводим предпроектное обследование, в рамках которого агрегируем требования, моделируем бизнес-процессы и пишем техническое задание, по которому делается оценка.

    Плюсы подхода:
    - Цена фиксируется и не меняется для заказчика.
    - Все риски перерасхода трудозатрат несёт исполнитель.

    Минусы подхода:
    - Требуется время на предпроектное обследование.
    - В цену закладываются риски.
  • Time and Material (почасовая оплата)
    Перед выполнением задачи делается грубая предварительная оценка трудозатрат. Заказчик оплачивает фактические трудозатраты, исполнитель фиксирует время и уведомляет о перерасходе и его причинах.

    Плюсы подхода:
    - Можно работать без предпроектного обследования.
    - В большинстве случаев выходит дешевле, чем работа по фиксированной цене.

    Минусы подхода:
    - Все риски перерасхода трудозатрат несёт заказчик.

5. Почему так дорого

Итоговая стоимость работ складывается из трудозатрат. Стоимость человеко-часа составляет 2 500 руб., она является средней в Москве и Санкт-Петербургу. Мы работаем за эти деньги, это позволяет нам постоянно расти и поддерживать качество работы.

Чтобы внедрить CRM-систему, нужно подумать о нескольких сотнях мелочей и набить огромное количество шишек. Мы уже набили и понимаем, как сэкономить ваши деньги, нервы и время.

У нас есть методология внедрения, выработанная годами, которую мы постоянно совершенствуем. Подробнее о ней можно почитать в этой статье.

Работая по небольшой часовой ставке, вы повышаете риск получить низкое качество работы и провалить внедрение в целом. Честно говоря, мы не понимаем, как можно работать дешевле, но понимаем, как можно работать лучше и дороже, поэтому непрерывно совершенствуем наши бизнес-процессы.

6. Как снизить цену

Если вы хотите заказать внедрение CRM, стоимость можно снизить за счёт перераспределения рисков между заказчиком и исполнителем. Например:
- Работа по модели Time and Material.
- Предоплата всего проекта целиком.
- Гарантированный ежемесячный объем закупаемых чел./часов.

А вообще пишите, все обсуждаемо.
Все цены даны исключительно в информационных целях и не являются публичной офертой или гарантией их применения.
Наши кейсы
    Чек-лист «66 вопросов для внедрения CRM-системы»
    Поделитесь статьей в социальных сетях
    Спасибо, что прочитали эту статью!

    Обратитесь в нашу компанию, если вам нужен Битрикс24: стоимость внедрения будет рассчитана индивидуально исходя из сложности проекта.

    Звоните: +7 (812) 209-13-32
    Пишите: info@o2it.ru

    Константин Башкатов
    Генеральный директор в о2