Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
Соглашение на обработку персональных данных
Текст соглашения на обработку данных:
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты info@o2it.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, 49к2, кв. 366
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта o2it.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты info@o2it.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 195220, г. Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, 49к2, кв. 366
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта o2it.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Настройка Битрикс24
Как настроить Битрикс24 — краткий алгоритм технической настройки CRM-системы
Настройка Битрикс24
Как настроить Битрикс24 — краткий алгоритм технической настройки CRM-системы
Техническая настройка CRM Битрикс24 — важнейший этап внедрения системы. В этой статье мы разберем:
- как строится процесс настройки;
- чем он отличается от процесса внедрения;
- какие компетенции и знания требуются для качественной технической настройки Битрикс24.
- как строится процесс настройки;
- чем он отличается от процесса внедрения;
- какие компетенции и знания требуются для качественной технической настройки Битрикс24.
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание
1. Что такое настройка Битрикс24
Битрикс24 — универсальное решение для автоматизации работы компании. Система состоит из модулей, которые можно настраивать и адаптировать под ваши бизнес-процессы.
Настройка Битрикс24 — это процесс конфигурирования модулей системы под бизнес-задачи конкретной компании.
Настройка Битрикс24 — это процесс конфигурирования модулей системы под бизнес-задачи конкретной компании.
Настройка ≠ Внедрение.
Техническая настройка является одним из этапов внедрения Битрикс24.
Техническая настройка является одним из этапов внедрения Битрикс24.
Прежде чем приступить к технической настройке системы, необходимо выполнить подготовительные этапы, иначе вы рискуете провалить внедрение Битрикс24 в вашей компании.
1
Агрегация
требований
требований
2
Моделирование
бизнес-процессов
бизнес-процессов
3
Функциональные
и технические требования
и технические требования
4
Техническая
настройка CRM
настройка CRM
Подробнее про процесс внедрения Битрикс24 можно почитать в этой статье.
2. Из каких этапов состоит настройка Битрикс24
Установочная встреча
Обсуждение задач текущего этапа.
Утверждение частного технического задания на этап работ.
Фиксирование сроков этапа работ.
Утверждение частного технического задания на этап работ.
Фиксирование сроков этапа работ.
Техническая реализация
Настройка Битрикс24 в соответствии с частным техническим заданием с использованием штатных инструментов системы.
Системные интеграции через готовые модули и приложения без программирования.
Настройка автоматизации в дизайнере бизнес-процессов Битрикс24.
Системные интеграции через готовые модули и приложения без программирования.
Настройка автоматизации в дизайнере бизнес-процессов Битрикс24.
Тестирование и отладка
Подготовка тест-кейсов.
Отладка настроек системы по тест-кейсам.
Внесение корректировок.
Отладка настроек системы по тест-кейсам.
Внесение корректировок.
Демонстрация результатов
Презентация: как прошла настройка Битрикс24 и ее компонентов.
Сбор требований к корректировкам.
Сбор требований к корректировкам.
Правки, повторное тестирование и отладка.
3. Необходимые знания и компетенции
для качественной настройки Битрикс24
для качественной настройки Битрикс24
Битрикс24 — технологически сложный продукт с большим количеством функциональных возможностей.
Для грамотной настройки системы специалисту необходимо пройти обучение у вендора, и принять участие в нескольких проектах внедрения под руководством опытного наставника.
В нашей компании подготовка экспертов занимает от 2-х до 3-х месяцев в зависимости от первоначального опыта специалиста.
Чтобы стать экспертом по внедрению Битрикс24, требуется сдать 2 экзамена: "Основные настройки системы" и "Автоматизация бизнес-процессов". Экзамены сложные, списать практически невозможно. У нас их сдают абсолютно все сотрудники, которые занимаются настройкой Битрикс24.
Как выглядят сертификаты:
Основные настройки системы
Автоматизация бизнес-процессов
Для грамотной настройки системы специалисту необходимо пройти обучение у вендора, и принять участие в нескольких проектах внедрения под руководством опытного наставника.
В нашей компании подготовка экспертов занимает от 2-х до 3-х месяцев в зависимости от первоначального опыта специалиста.
Чтобы стать экспертом по внедрению Битрикс24, требуется сдать 2 экзамена: "Основные настройки системы" и "Автоматизация бизнес-процессов". Экзамены сложные, списать практически невозможно. У нас их сдают абсолютно все сотрудники, которые занимаются настройкой Битрикс24.
Как выглядят сертификаты:
Основные настройки системы
Автоматизация бизнес-процессов
4. Полезные ссылки
Функционал продукта обширен, и он постоянно развивается. Узнавать все возможности и новинки в Битрикс24, учиться его настраивать и применять для решения самых разных бизнес-задач вам помогут:
Поддержка24
Это справочная система, которая ответит на большинство ваших вопросов по возможностям системы и всех ее компонентов. Особенно на первых порах, когда вы только начинаете осваивать данную CRM :)
Вебинары Битрикс24
Сотрудники Битрикс24 проводят вебинары, где рассматривают детально различные инструменты, отвечают на вопросы.
Это хороший способ наглядно познакомиться с теми или иными возможностями системы.
Youtube-канал Dizlab
На нашем канале мы выкладываем видео, из которых вы можете узнать все о Битрикс24.
Поддержка24
Это справочная система, которая ответит на большинство ваших вопросов по возможностям системы и всех ее компонентов. Особенно на первых порах, когда вы только начинаете осваивать данную CRM :)
Вебинары Битрикс24
Сотрудники Битрикс24 проводят вебинары, где рассматривают детально различные инструменты, отвечают на вопросы.
Это хороший способ наглядно познакомиться с теми или иными возможностями системы.
Youtube-канал Dizlab
На нашем канале мы выкладываем видео, из которых вы можете узнать все о Битрикс24.
Наши кейсы
Поделитесь статьей в социальных сетях
Спасибо, что прочитали эту статью!
Если вам требуется настройка Битрикс24, компания o2 поможет вам в этом!
Звоните: 8 800 351 16 65
Пишите: info@o2it.ru
Если вам требуется настройка Битрикс24, компания o2 поможет вам в этом!
Звоните: 8 800 351 16 65
Пишите: info@o2it.ru
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2