Управлять базой клиентов, запустить успешную воронку продаж и отслеживать ее эффективность на каждом этапе можно с помощью хорошо отлаженной автоматизированной системы. Бесплатная CRM дает возможность ознакомиться с основным функционалом и определить, закроет ли ее полная версия потребности бизнеса.
CRM — это программное обеспечение, которое упрощает взаимодействие с клиентами. С его помощью можно автоматизировать продажи, проверять работоспособность каждого этапа воронки, собирать и анализировать данные покупателей, организовать и отслеживать работу сотрудников.
В этой статье мы разберем 7 лучших бесплатных CRM-систем на русском языке. Большая часть из них подойдет как для крупных и средних компаний, так и для малого бизнеса и ИП.