Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
OK

Генератор документов
Битрикс24

Как создавать типовые документы в Битрикс24: «в 1 клик» и без ошибок при переносе данных.

Генератор документов
Битрикс24

Как создавать типовые документы в Битрикс24: «в 1 клик» и без ошибок при переносе данных.
Ни одна компания не обходится без документооборота. Договоры, счета, акты, накладные, приложения к договорам — все эти документы, как правило, однотипны и создаются по несколько раз в день. Битрикс24 значительно упрощает работу с ними: сгенерировать стандартный бланк можно, нажав пару кнопок, а нужные данные подтянутся из CRM автоматически. Расскажем, как это работает.
Бизнес-аналитик компании Dizlab
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание

1. Что такое генератор документов в Битрикс24

Генератор документов — это штатный инструмент Битрикс24 для быстрого создания типовых документов. Он формирует файлы на основе шаблона, а все повторяющиеся поля подставляет из CRM автоматически. Так менеджеры будут тратить втрое меньше времени на составление стандартных договоров, а ошибок при переносе данных из одного файла в другой не станет вовсе.

2. Возможности генератора документов

В карточках лид, сделка, контакт и компания есть кнопка "Документ".
Возможности генератора документов Битрикс24 - В карточках лид, сделка, контакт и компания есть кнопка "Документ"
При нажатии на нее отображается список шаблонов. Выберите нужный, и Битрикс24 автоматически создаст документ и подставит в него данные из карточки CRM.
Генератор документов в Битрикс24 - При нажатии на кнопку отображается список шаблонов
Допустим, вы создаете счёт. Как только он будет готов, можно распечатать или сразу отправить его клиенту. В Битрикс24 есть несколько способов быстрой отправки документа:

  • на e-mail или по sms (кнопка «отправить"[1]);
  • онлайн — с помощью публичной ссылки (галочка «публичная ссылка"[2]).

Также можно просто скачать счёт в форматах .docx или .pdf [3].
Битрикс24 генератор документов - можно просто скачать счёт в форматах .docx или .pdf
Если поставить галочку напротив пункта «с подписями и печатью», Битрикс24 создаст уже готовый документ — с подписью и печатью директора, что очень удобно.
Битрикс24 создает готовый документ — с подписью и печатью директора, шаблоны
Информацию в документе можно изменить, нажав на ссылку «Редактировать документ». Это пригодится, например, при совершении ошибки в заполнении.

3. Что такое шаблоны документов в Битрикс24?

Шаблон документа — это, по сути, макет будущего счёта, акта, договора. Шаблон в формате .docx, поэтому легко редактируется или создается с нуля.


Изменяемые параметры шаблона документа:


  • Модификаторы — параметры, вместо которых «Битрикс24» подставляет данные. Например, {DocumentCreateTime} станет датой создания документа.

  • Нумераторы. У каждого документа в Битрикс24 уникальный номер. Стандартные правила нумерации изменяемы.

  • Пользовательские поля. Кроме стандартных значений можно добавить собственные поля, которые нужны конкретному документу.

4. Как сделать шаблон документа - на примере договора

Создать в Битрикс24 собственный шаблон документа можно, нажав на кнопку «Добавить новый шаблон». В новой вкладке откроется список всех шаблонов, которые использует компания, с краткой информацией о них.
Как добавить новый шаблон в генераторе документов Битрикс24
Рассмотрим весь процесс на примере типового договора. Для изменения шаблона нажимаем на кнопку «Скачать».
Процесс создания шаблона на примере типового договора в Битрикс24
Так выглядит документ. Мы видим его структуру и параметры, вместо которых Битрикс24 подставляет данные.
Как выглядит типовой договор в генераторе документов Битрикс24
В этом договоре можно поменять все, что нужно, подставив новые поля для автоматического заполнения из Битрикс24.CRM.

Перед загрузкой файла шаблона необходимо отключить проверку орфографии. Из-за неё файлы после обработки могут не открываться в программе Microsoft Word.
Загружаем готовый договор. Для этого заполняем информацию о нем:

1. Название.
2. Активность. Укажите, активен шаблон или нет, можно ли его использовать.
3. Привязка к CRM. Выберите, где будет доступен шаблон.
4. Настройка прав (кто будет работать с шаблоном). Можно дать доступ конкретным людям, группам или целым отделам.
5. Привязка к стране. Укажите, для какой страны будет доступен шаблон.
6. Нумератор. Задайте набор переменных для своего нумератора — последовательный или случайный номер, день, месяц, год, префикс, ID клиента, или компании.
Как загрузить свой шаблон в генератор документов Битрикс24 - пример
После заполнения информации нажмите на кнопку «Сохранить».

5. Как настроить нумерацию документа

Нумератор — это набор правил, по которым Битрикс24 задает номер документа. Создадим свой нумератор в настройках нужного шаблона.
Как настроить нумерацию документов в Битрикс24 документооборот
Даём название нумератору.
Как дать название нумератору в генераторе документов Битрикс24
Определяемся с шаблоном номера:
1. Последовательный номер — «начальное число» + «шаг увеличения».

Период работы определяет, как будет расти значение номера. Например, можно обнулять значение нумератора каждый месяц.

У каждой вашей компании будет собственная нумерация. При выборе опции "Использовать сквозную нумерацию" счетчик на все ваши компании станет общим.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - основные настройки
2. Текущий день, месяц, год — добавят в номер текущую дату.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - использовать текущий день, месяц, год в шаблоне номера
3. Случайный номер — набор цифр и букв в верхнем регистре указанной длины.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - использовать случайный номер в шаблоне номера
4. Префикс — набор символов, который будет добавлен в нужное место номера.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - использовать префикс в шаблоне нумератора
5. ID - идентификатор элемента, из которого создается документ. Например, ID сделки.

ID моей компании — уникальный номер вашей компании из CRM (Настройки — Реквизиты ваших компаний).

ID клиента — уникальный номер компании или главного контакта из сделки.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - использовать данные о компании в шаблоне номера
Параметры комбинируются.
Настройка нумерации документа в Битрикс24 - комбинировать параметры для генерации номера документа
Также нумераторы настраиваются в разделе CRM Настройки Нумераторы.

6. Документооборот в Битрикс24

В Битрикс24 есть возможность построить целую систему документооборота. Можно организовать хранение в специализированных реестрах или просто на общем диске. Можно создать маршрутные листы для утверждения документов и настроить более сложную автоматизацию.

Подробнее об этом читайте в другой нашей статье.
Наши кейсы
    Поделитесь статьей в социальных сетях
    Спасибо, что прочитали эту статью!

    Хотите внедрить документооборот на базе Битрикс24? Наши специалисты помогут настроить шаблоны, хранилище и маршрутизацию.

    Звоните: 8 800 351 16 65
    Пишите: info@o2it.ru

    Константин Башкатов
    Генеральный директор в о2