Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
OK

Карта офиса в Битрикс24: навигация для компании на 500+ человек

Оптимизация планирования посменных дежурств и обработки входящих заявок для агентства элитной недвижимости с помощью бизнес-процессов Битрикс24

Интеграция модуля с картой рассадки сотрудников и оборудования

Крупная компания с численностью более 500 сотрудников столкнулась с типичной проблемой распределенных офисов: коллеги не могли быстро найти друг друга для личного общения. Офисы занимали несколько этажей, сотрудники регулярно пересаживались, а новички тратили время на поиски нужного человека или оборудования. 

Вместо разработки собственного решения с нуля компания интегрировала готовый модуль "Карта офиса" в Битрикс24 — визуальный план рассадки с поиском по клику. Общая стоимость внедрения составила около 100 000 рублей, включая лицензию модуля и интеграцию через REST API.

Проблема: потерянное время на поиск коллег

Компания управляла штатом более 500 человек, распределенных по нескольким офисам и этажам. Ситуация усложнялась:

  •  Сотрудники периодически пересаживались на новые места
  •  Новые коллеги не знали планировку офиса
  •  Личные встречи требовали предварительных звонков и уточнений местоположения
  •  Поиск оборудования (принтеры, переговорные) занимал время

Корпоративный мессенджер и email решали задачи удаленной коммуникации, но для личного общения не хватало простого инструмента: открыть профиль коллеги в Битрикс24 и увидеть его физическое расположение на плане офиса. Классическая база данных с текстовыми описаниями («3 этаж, кабинет 305, место у окна») не давала визуального понимания.

Решение: готовый модуль вместо разработки

Компания рассматривала два варианта:

1. Разработка с нуля — создание собственного приложения с картами офиса, базой данных рассадки, мобильной версией
2. Готовый модуль — покупка решения от Фьюжен и интеграция в Битрикс24

Выбрали второй путь. Модуль "Карта офиса" стоил 75 000 рублей и включал:

  •  Загрузку планов этажей и офисов в виде изображений
  •  Интерактивную карту с возможностью размещения объектов
  •  Привязку сотрудников к конкретным местам на плане
  •  Отметки расположения оборудования (принтеры, сканеры, переговорные)
  •  Поиск по имени с автоматическим выделением места на карте

Модуль работал как отдельное веб-приложение. Задача сводилась к интеграции: добавить кнопку в профиль каждого сотрудника в Битрикс24, которая открывала бы карту офиса с подсвеченным местом этого человека.

Интеграция через REST API за 3 часа

Разработчик Исмаил реализовал интеграцию через REST API Битрикс24. Техническое решение состояло из двух компонентов.

Кнопка в профиле сотрудника

В карточке каждого пользователя появилась кнопка «Показать на карте офиса». При клике система:

1. Передавала ID сотрудника в модуль «Карта офиса»
2. Модуль находил запись о рабочем месте в своей базе
3. Открывал план нужного этажа/офиса
4. Подсвечивал конкретное место сотрудника на карте

Синхронизация данных

Модуль получал актуальную информацию о сотрудниках из Битрикс24:

  •  ФИО и должность
  •  Фотография профиля
  •  Статус (работает/в отпуске/уволен)

При изменении рассадки HR-менеджер обновлял координаты в модуле «Карта офиса» — изменения сразу отражались для всех пользователей.

Трудозатраты на разработку интеграции: 3 часа работы программиста
Простота реализации объяснялась готовым REST API модуля и стандартными методами Битрикс24 для работы с пользовательскими полями.

Функционал: не только сотрудники, но и оборудование

Модуль решал две задачи одновременно.

1. Навигация по людям

Типичный сценарий использования:

  • Менеджер хочет обсудить проект с коллегой из другого отдела
  • Открывает профиль коллеги в Битрикс24
  • Нажимает «Показать на карте офиса»
  • Видит план 3 этажа с подсвеченным местом в середине опенспейса

2. Поиск оборудования

На карте отмечены:

  • Принтеры и МФУ — с указанием модели и возможностей (цветная печать, А3)
  • Переговорные комнаты — с количеством мест и оборудованием (проектор, видеосвязь)
  • Кухни и зоны отдыха
  • Серверные и технические помещения

Новый сотрудник в первый рабочий день открывал карту и сразу ориентировался в пространстве офиса. Не нужно спрашивать коллег «где тут распечатать документы» или «в какой переговорной встречаемся».

Многоофисная структура

Компания использовала несколько офисов в разных локациях. В модуле настроили:

  • Выбор офиса из списка (Офис А, Офис Б, Удаленная площадка)
  • Выбор этажа внутри офиса
  • Автоматический переход на нужный план при поиске сотрудника

Экономика проекта: 100 000 рублей для компании 500+ человек

Структура затрат

  •  Лицензия модуля «Карта офиса»: 75 000 рублей (единоразово)
  •  Разработка интеграции с Битрикс24: ~25 000 рублей (3 часа работы по среднерыночной ставке)
  •  Итого: ~100 000 рублей

Сравнение с альтернативами

Разработка собственного решения с нуля потребовала бы:

  •  Проектирование интерфейса и UX
  •  Backend для хранения планов и координат
  •  Frontend с интерактивными картами
  •  Мобильная версия
  •  Тестирование и поддержка

Оценочная стоимость: от 500 000 рублей и 2−3 месяца разработки.

ROI для компании

При штате 500 человек экономия времени составила:

  •  Средний сотрудник искал коллегу 2−3 раза в неделю
  •  Каждый поиск занимал 5−10 минут (звонки, вопросы, блуждание по офису)
  •  Экономия: 10−15 минут x 500 человек x 50 недель = 4 000−7 500 часов в год

При средней стоимости часа работы 500 рублей экономия составила 2−3,7 млн рублей в год. Окупаемость решения — меньше недели.

Внедрение и поддержка

Этапы запуска

1. Подготовка планов офиса (1−2 дня)

  •  HR-отдел предоставил архитектурные планы этажей
  •  Дизайнер адаптировал их под веб-формат

2. Настройка модуля (2−3 дня)

  •  Загрузка планов в систему
  •  Расстановка меток рабочих мест
  •  Привязка сотрудников к местам
  •  Добавление оборудования на карту

3. Разработка интеграции (3 часа)

  •  Добавление кнопки в профили
  •  Тестирование передачи данных

4. Обучение пользователей (1 день)

  •  Инструкция для HR по обновлению рассадки
  •  Видеогайд для сотрудников

Текущая поддержка

Обновление карты при изменениях рассадки занимало 5−10 минут у HR-менеджера:

  •  Открыть административную панель модуля
  •  Найти сотрудника
  •  Перетащить метку на новое место
  •  Сохранить изменения

При массовых перестановках (реорганизация отдела) — до 1 часа работы.

Результаты: навигация в один клик

Качественные изменения

  •  Новые сотрудники адаптировались быстрее — не нужно запоминать расположение 500 коллег
  •  Исчезли ситуации «не могу найти человека для подписи документа»
  •  Переговорные и оборудование стали прозрачны для всех
  •  HR-отдел получил инструмент планирования рассадки

Неожиданные применения

Компания начала использовать карту для:

  •  Планирования эвакуации — отметили запасные выходы и сборные точки
  •  Онбординга — новичкам отправляли ссылку на карту с отмеченными ключевыми местами (их рабочее место, куратор, кухня, HR-отдел)
  •  Оптимизации рассадки — HR анализировал, какие отделы часто взаимодействуют, и пересаживал их ближе

«Для большой компании стоимость 100 000 рублей — нормальное вложение в комфорт сотрудников»

Планы развития

Компания рассматривает добавление:

  •  Бронирования переговорных через карту
  •  Отметок «занято/свободно» для гибких рабочих мест
  •  Мобильного приложения с дополненной реальностью для навигации внутри офиса
Заключение
Готовый модуль «Карта офиса» за 75 000 рублей и 3 часа интеграции решил проблему навигации для компании на 500+ сотрудников. Вместо разработки с нуля за несколько месяцев и сотни тысяч рублей компания получила работающее решение за неделю и 100 000 рублей. 

Ключевой фактор успеха — использование REST API Битрикс24 для бесшовной интеграции готового продукта.

Решение применимо для любых компаний с распределенными офисами или численностью от 100 человек, где физическое расположение сотрудников меняется чаще раза в год. Особенно актуально для организаций с высокой текучестью кадров, активным наймом или гибридным форматом работы с горячими столами.
Made on
Tilda