Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
OK

Мой Склад и Битрикс24: двусторонняя интеграция

Оптимизация управления бизнес-процессами за счет интеграции Мой Склад и Битрикс24.

Мой Склад и Битрикс24: двусторонняя интеграция

Оптимизация управления бизнес-процессами за счет интеграции Мой Склад и Битрикс24.
«Мой Склад» — это облачный сервис для управления складом и учета товаров. С его помощью можно управлять складскими запасами, контролировать движение товаров и операции с ними, формировать отчеты и другие документы, связанные с учетом и отгрузкой товаров.

В статье про интеграцию с 1С мы писали, что важно избежать двойной записи при работе с несколькими системами, которые оперируют общими данными. Для этого настраивается двусторонний обмен информацией между службами. В этой статье мы расскажем как интегрировать Мой Склад с Битрикс24.
Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2
Содержание
Скачайте
пример ТЗ на внедрение электронного документооборота

1. Приложение МойСклад

Самый простой и удобный вариант синхронизации Битрикс24 и Мой Склад — это использование приложения из Маркетплейса Битрикс24. Этот коннектор использует API (REST API Битрикс24 и JSON API «Мой Склад»).

  • Достоинства: простая настройка, низкая стоимость.
  • Недостатки: ограниченное количество сценариев обмена.

Подойдет если ваши бизнес-процессы соответствуют сценариям, доступным в приложении. Если ваши сценарии отличаются, то лучше изучить другие варианты синхронизации Битрикс24 с МойСклад.

Возможности интеграции:

  • 1. Легкий перенос всех необходимых данных.
    Благодаря приложению вы будете иметь возможность выгрузки данных из Мой Склад в Битрикс24: товары и услуги, модификации товара, комплектность, изображения, вся структура каталога.

    *Примечание: При выгрузке товаров из Битрикс24 не сохраняется структура каталога. Будет лучше использовать одностороннюю синхронизацию с МойСклад как «мастер-системой».
  • 2. «Отгрузка» из определенной стадии.
    Когда сделка переходит на конкретную стадию, можно запускать процесс отгрузки в МойСклад. При этом, к статусу счета привязывается только отгрузка.
  • 3. Обмен данными и соотнесение сущностей.
    Вы сможете установить соответствие между статусом заказа и этапом сделки. Например, автоматически менять стадию при оплате или создавать заказ только после попадания сделки в нужную стадию.

    - направление сделки в Битрикс24 — проект в МойСклад;
    - стадия сделки в Битрикс24 — статус в МойСклад.
    - сделка Битрикс24 — заказ покупателя МойСклад;
    - счет Битрикс24 — счет МойСклад;
  • 4. Обмен компаниями и контактами
    Возможен двусторонний обмен, в том числе кастомными полями и реквизитами. Контрагент МойСклад = Компания Битрикс24. Чтобы системы обменивались контактами, нужно выбрать один тип контрагента МойСклад, который будет считаться контактом в Битрикс24. Например, контрагент МойСклад типа «физическое лицо» считать контактом Битрикс24.
  • 5. Резервы, остатки, отгрузки и ожидание.
    Приложение МойСклад встраивается в карточку CRM и отображает ключевую информацию по товарам. Вам не нужно будет искать информацию отдельно в МойСклад.

Приложение хранит идентификаторы для обмена в полях сущностей Битрикс24. Это ограничивает в использовании инструментов объединения и копирования сущностей CRM. Чтобы избежать удаления или редактирования этих полей, не забудьте скрыть их от пользователей.

2. Модуль обмена 1С-Битрикс и МойСклад

Существует модуль обмена Интернет-магазина 1С-Битрикс: Управление сайтом и Мой Склад. Это решение доступно для коробочных версий Битрикс24, но кроме редакции CRM. Оно использует CommerceML, универсальный формат выгрузки.

  • Достоинства: лучший вариант интеграции с Мой Склад для Интернет-магазин+CRM.
  • Недостатки: только для коробки Битрикс24, набор сценариев ограничен.

Этот способ подойдет вам, если вы используете коробку Битрикс, раздел «Магазин» и сущность «Заказы».

Возможности синхронизации:
  • 1. Обмен заказами.
    Заказ Битрикс24 = Заказ покупателя МойСклад.
    Особенности:
    • Доставка передается отдельной товарной позицией. Передаются все поля, в том числе, пользовательские.
    • На базе данных о покупателе МойСклад создаст нового контрагента или свяжет заказ с существующим.
    • Необходимо полное равенство в количестве статусов, названии и порядке для статусов заказов в обеих системах. Не подлежит настройке.
  • 2. Обмен товарами
    Особенности:
    • Если товара нет в МойСклад, но он есть в заказе, то пользовательские поля не передаются.
    • Частичная выгрузка ассортимента из МойСклад недоступна, только полная.
    • Требуется заранее завести одинаковые поля в обеих системах, так как синхронизация полей происходит по названию.

3. Индивидуальная интеграция МойСклад и Битрикс24

Если способы, предложенные выше, по тем или иным причинам для вас не годятся, можно разработать собственный модуль-коннектор МойСклад и Битрикс24.

Используя JSON API МойСклад и REST API Битрикс24 вы можете создать приложение, которому будут доступны любые необходимые для вас сценарии.

  • Достоинства: интеграция ограничена только API, почти любые сценарии обмена будут возможны.
  • Недостатки: потребуется бюджет на разработку и техподдержку приложения, реализация займет время.
Интеграция МойСклад и Битрикс24 — это возможность обмена:

  • Услугами, товарами.
  • Контрагентами, контактами.
  • Счетами, заказами.
  • Документами.
  • Задачами.
  • Данными о бонусной программе.
С помощью интеграции также доступна выгрузка отчетов в Битрикс24.

4. Часто задаваемые вопросы

Наши кейсы
    Поделитесь статьей в социальных сетях
    Спасибо, что прочитали эту статью!

    Если вам необходима интеграция Битрикс24 и Мой Склад - вы можете обратиться в нашу компанию.

    Звоните: 8 800 351 16 65
    Пишите: info@o2it.ru
    Константин Башкатов - генеральный директор в о2, компании-интеграторе CRM Битрикс24
    Константин Башкатов
    Генеральный директор в о2