Золотой сертифицированный партнер ООО «1С-Битрикс»
Эти маленькие «печеньки» (файлы cookie) помогают сайту запомнить ваши настройки, например, язык или выбранные параметры. Так, при каждом новом посещении вы будете чувствовать себя как дома. Примите их, чтобы сделать сайт своим!
OK

Битрикс24 - это: коротко о том, для чего нужна платформа

Проводите сделки и управляйте сотрудниками в режиме “одного окна”: рассказываем, какие задачи бизнеса решает Битрикс24.

Битрикс24 - это: коротко о том, для чего нужна платформа

Проводите сделки и управляйте сотрудниками в режиме “одного окна”: рассказываем, какие задачи бизнеса решает Битрикс24.
Битрикс24 - это универсальный боец в мире корпоративного ПО, который возьмет на себя практически все, кроме собственно управления командой и принятия бизнес-решений. Смелое заявление, но если взглянуть на функционал платформы, станет понятно, что все именно так.
Бизнес-аналитик компании Dizlab
Константин Башкатов
Генеральный директор в о2

Битрикс - это...

Многие знают Битрикс24 по модулю CRM. Но изначально, когда компания только создавалась, она называлась просто Битрикс, и предлагала бизнесу пространство для совместной работы. Уже позже вендор добавил в свое ПО дополнительные модули, в том числе CRM, сделав свою платформу универсальной.

Если вы еще не знакомы с CRM-системами - что это вообще за инструмент и какую пользу способен принести бизнесу, рассказываем. CRM помогает управлять продажами. Она автоматически собирает заявки клиентов из соцсетей, мессенджеров, форм на сайте в одном месте, и хранит всю информацию о клиентах и сделках. Все заявки, телефонные разговоры и переписки остаются в CRM. Менеджерам не придется держать всю информацию в голове или искать в переписках и почте. А в случае увольнения они не смогут унести базу с собой. CRM нацелена на проактивное продвижение клиентов по воронке - большинство процессов можно автоматизировать и настроить напоминания. А еще она умеет делать рассылки, дает добротную аналитику и позволяет оценивать эффективность менеджеров и рекламных каналов.

Но Битрикс - это не только CRM. Это полный пакет инструментов для совместной работы, в который также входят:

  • личные и групповые чаты, видеоконференции;
  • живая лента со счетчиком просмотров и возможностью проводить опросы;
  • генерация документов по шаблонам и облачное хранилище файлов;
  • управление задачами и проектами;
  • аналитика продаж и рекламных кампаний;
  • учет рабочего времени и отчеты сотрудников.

Сами по себе подобные инструменты для управления бизнесом - не новость. Они существуют и как отдельные приложения, и в наборе из нескольких сразу - на базе одной программы. В отличие от других решений на рынке, Битрикс24 стремиться стать для бизнеса той единственной платформой, которая закроет все запросы разом.

По сути, Битрикс24 - это одна программа для всего. Общение с клиентами и внутри компании, учет рабочего времени и фиксация поручений, документооборот, телефония, создание сайтов, CRM: все это и даже больше - Битрикс24. И хотя на старте работы в Битрикс24 компании придется потратить немного времени, чтобы разобраться во всех инструментах, которые предлагает вендор, это определенно того стоит. Ведь в обозримой перспективе платформа избавит бизнес от рутины, сократит трудозатраты сотрудников и в результате позволит продавать больше.

Узнайте больше о возможностях Битрикс24 для бизнеса. Записывайтесь на бесплатный экспресс-курс.
Наши кейсы
    Скачайте
    книгу «Создание
    отдела продаж с Битрикс24»

    Поделитесь статьей в социальных сетях

    Спасибо, что прочитали эту статью!

    Если вы выбираете CRM-систему, обратитесь в нашу компанию за бесплатной консультацией.

    Звоните: 8 800 351 16 65
    Пишите: info@o2it.ru

    Константин Башкатов
    Генеральный директор в о2