CRM-марафон
внедри Битрикс24 самостоятельно за 1 месяц

Обучающий курс по самостоятельному запуску CRM
в Битрикс24 от экспертов web-интегратора o2

Заказать обучение

Преимущества CRM-марафона о2

Запустите CRM сами
Вы сможете автоматизировать продажи без подрядчика, своими силами.
Максимальный тариф - бесплатно
Предоставляем тариф "Компания" на время обучения.
Опытные наставники
Вы будете получать практические домашние задания, по каждому из которых получите обратную связь, всегда можно задать вопрос эксперту с многолетним опытом автоматизации процессов в Битрикс24.
Лучшие практики
Мы внедрили более 150 CRM-систем, набили кучу "шишек" и выработали самый лучший путь запуска CRM.

10 часов

skype-конференций

4 задания

с разбором преподавателя

1 месяц

длительность курса

Кому подойдёт курс

Собственникам бизнеса

Научитесь автоматизировать
бизнес своими руками

Руководителям отдела продаж

Расширьте квалификацию, научитесь обходится без внешних подрядчиков

Новичкам в IT

Возможность получить профессию. Экспертов по автоматизации не хватает.

Ваш результат после прохождения марафона

Настроенная и внедренная
Битрикс24.CRM в вашей компании
Узнаете конверсию вашей воронки продаж
и увидите слабые места вашей модели продаж
Научитесь контролировать продавцов
и поймете как повысить их эффективность
Сможете развивать
и поддерживать CRM самостоятельно

Программа курса

Занятие № 1

Проект внедрения CRM-системы

- Как описать процесс продаж: моделируем бизнес-процесс;
- Как правильно выстроить воронки и туннели продаж;
- Создание схемы бизнес-процесса;
- Пошаговый план внедрения и ввода CRM в эксплуатацию - лучшие практики.

Практическое домашнее задание

Занятие № 2

Построение учёта продаж

- Настройка воронок продаж;
- Туннели продаж;
- Выбор режима работы CRM;
- Настройка карточек контакта, компании, сделок и лида;
- Импорт базы клиентов;
- Права доступа.

Практическое домашнее задание

Занятие № 3

Контактный центр

- Интеграция с почтой;
- Подключение социальных сетей и мессенджеров к Битрикс24;
- Интеграция Битрикс24 с сайтом;
- Интеграция Битрикс24 с телефонией.

Практическое домашнее задание

Занятие № 4

Автоматизация в CRM

- Настройка шаблонов писем и сообщений;
- Роботы и триггеры - автоматизируем продажи и сервис;
- Шаблоны документов в CRM: договор, счет, акт, коммерческое предложение.

Практическое домашнее задание

Занятие № 5

Ввод CRM в работу

- Как обучить менеджеров: лучшие практики;
- Как контролировать менеджеров отдела продаж;
- CRM-аналитика: конверсия, динамика продаж.

Подведение итогов курса, вручение сертификатов

Преподаватель курса